Toegankelijkheid
Loopbaanondersteuning moet voor meer mensen bruikbaar zijn.
DHAF streeft naar een heldere, toetsenbordvriendelijke en leesbare publieke en private klantervaring. Laatst beoordeeld op 3 augustus 2026.
Onze aanpak
De website en het beveiligde klantportaal gebruiken WCAG 2.2 niveau AA als werkende norm, met semantische koppen, toetsenbordnavigatie, zichtbare focus, voldoende contrast, ondersteuning voor verminderde beweging, formulierlabels en taalspecifieke pagina’s.
Wat wordt ondersteund?
- Engelse en Nederlandse pagina’s waarbij de documenttaal is aangegeven.
- Toetsenbordtoegang tot navigatie, links, formulieren en portaalbediening.
- Responsieve indeling voor ingezoomde, mobiele en desktopweergaven.
- Tekstalternatieven of toegankelijke namen voor betekenisvolle bediening.
- Geen essentiële informatie die alleen met kleur wordt overgebracht.
Bekende beperking
Dichte tabellen voor sollicitaties, documenten en facturen kunnen op kleine schermen horizontaal scrollen. Voor gehoste checkout en de transactionele e-mail voor beveiligde toegang geldt, wanneer gebruikt, ook de toegankelijkheidsimplementatie van die aanbieders.
Een ander formaat nodig of een probleem gevonden?
Gebruik het contactformulier en kies “Toegankelijkheid.” Beschrijf de pagina en de belemmering; vermeld geen gevoelige persoonsgegevens. DHAF streeft naar bevestiging binnen twee werkdagen.